Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми. Гоулстон М.
| Код товара: 9530542 | Купили более 10 разВес500 г. | Единица измеренияшт | Количество страниц320 |
Количество товара в упаковке1 | Международный стандартный книжный номер978-5-00195-877-2 | Минимальная партия1 |
Объем продукта0.2313 | Объем упаковки0.231 | Размеры упаковки18.5 см × 12.5 см × 1 см |
Автор бестселлера «Я слышу вас насквозь» и опытный психиатр Марк Гоулстон — о том, как вам быть с невыносимыми людьми.
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюблённый или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума?
В этой книге создатель курса переговорщиков для ФБР, известный психиатр и консультант с огромным опытом работы с неуравновешенными людьми Марк Гоулстон рассказывает, как выйти из деструктивного общения победителем.
Под обложкой — конкретные техники психологической защиты от «бытовых сумасшедших», заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос.
А также вы узнаете:
— почему люди ведут себя так, как они себя ведут;
— как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать4
— когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от неё;
— как применять проверенные техники, описанные автором.
Для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми.
Вес | 500 г. |
---|---|
Единица измерения | шт |
Количество страниц | 320 |
Количество товара в упаковке | 1 |
Международный стандартный книжный номер | 978-5-00195-877-2 |
Минимальная партия | 1 |
Объем продукта | 0.2313 |
Объем упаковки | 0.231 |
Размеры упаковки | 18.5 см × 12.5 см × 1 см |
Страна | Россия |
Товар партнёра | Да |
Гарантийный талон | Да |
Дата изготовления / Срок службы (годности) | 01.2024 / 36 мес |
Производитель | «Скипфайр Лимитед» Романов, 2, Тлейс Тауер, 6 этаж, офис 601, P.C.1070, Никосия, Кипр / "Skipfire LTD" Romanou, 2, Tlais Tower, 6th floor, flat/office 601, P.C.1070, Nicosia, Cyprus |
Импотрер в РБ | ООО "ТД Комплект", 220103 г. Минск, ул. Кнорина, дом 50 , к.302А |
Автор | Гоулстон Марк |
---|---|
Возраст | От 18 лет |
Год издания | 2023 |
Тематика книги | Психология бизнеса |
Тип обложки | Мягкий переплёт |