Золотой век клиента продажа, цена в Минске
22.07 бел.руб.
Золотой век клиента продажа, цена в Минске
Золотой век клиента продажа, цена в Минске
| Код товара: 5172232 | Купили более 10 раз
Характеристики
Вес365 г. | Количество страниц240 | Количество товара в упаковке1 |
Международный стандартный книжный номер978-5-17-108261-1 | Минимальная партия1 | Объем продукта0.882 |
Объем упаковки0.882 | Размеры упаковки21 см × 14 см × 3 см | СтранаРоссия |
Краткое описание
Эта книга - попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.
Нашли дешевле?
Технические характеристики Золотой век клиента продажа, цена в Минске
Основные
Вес | 365 г. |
---|---|
Количество страниц | 240 |
Количество товара в упаковке | 1 |
Международный стандартный книжный номер | 978-5-17-108261-1 |
Минимальная партия | 1 |
Объем продукта | 0.882 |
Объем упаковки | 0.882 |
Размеры упаковки | 21 см × 14 см × 3 см |
Страна | Россия |
Товар партнёра | Да |
Гарантийный талон | Да |
Дата изготовления / Срок службы (годности) | 01.2024 / 36 мес |
Производитель | «Скипфайр Лимитед» Романов, 2, Тлейс Тауер, 6 этаж, офис 601, P.C.1070, Никосия, Кипр / "Skipfire LTD" Romanou, 2, Tlais Tower, 6th floor, flat/office 601, P.C.1070, Nicosia, Cyprus |
Импотрер в РБ | ООО "ТД Комплект", 220103 г. Минск, ул. Кнорина, дом 50 , к.302А |
Особенности
Автор | Левандовский Михаил; Поташев Максим Оскарович |
---|---|
Возраст | От 16 лет |
Год издания | 2020 |
Набор | Нет |
Редактор | Андрюкова М. |
Тематика книги | Продажи |
Тип бумаги | Офсетная пухлая 70/60 Кама |
Тип обложки | Твёрдый переплёт |
Формат страниц | 162 х 210 |
Отзывы
Похожие товары