И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе. Байбакова О.Н., Низовая О.О.
45.36 бел.руб.
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе. Байбакова О.Н., Низовая О.О.
И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе. Байбакова О.Н., Низовая О.О.
| Код товара: 10328646 | Купили более 10 раз
Характеристики
Вес403 г. | Единица измеренияшт | Количество страниц256 |
Количество товара в упаковке1 | Международный стандартный книжный номер978-5-600-03751-9 | Минимальная партия1 |
НовинкаДа | Объем продукта0.5361 | Объем упаковки0.536 |
Краткое описание
Как повысить качество обслуживания в ресторанах, гостиницах, клубах и увеличить доход? С помощью авторской методики И.Д.Е.А.Л. Она основана на международных стандартах качества. Все описанные к книге техники, мы используем и проверяем на прочность каждый день. Именно благодаря этой методике бизнес-процессы в сфере услуг и сервиса будут работать, как часы.
Нашли дешевле?
Описание
Ольга Байбакова — руководитель группы сервиса игорной зоны «Красная Поляна», бизнес-тренер.
Ольга Низовая — руководитель хозяйственного управления игорной зоны «Красная Поляна».
Технические характеристики И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе. Байбакова О.Н., Низовая О.О.
Основные
Вес | 403 г. |
---|---|
Единица измерения | шт |
Количество страниц | 256 |
Количество товара в упаковке | 1 |
Международный стандартный книжный номер | 978-5-600-03751-9 |
Минимальная партия | 1 |
Новинка | Да |
Объем продукта | 0.5361 |
Объем упаковки | 0.536 |
Размеры товара | 21,9 см × 14,4 см × 1,7 см |
Размеры упаковки | 21.9 см × 14.4 см × 1.7 см |
Страна | Россия |
Товар партнёра | Да |
Гарантийный талон | Да |
Дата изготовления / Срок службы (годности) | 01.2024 / 36 мес |
Производитель | «Скипфайр Лимитед» Романов, 2, Тлейс Тауер, 6 этаж, офис 601, P.C.1070, Никосия, Кипр / "Skipfire LTD" Romanou, 2, Tlais Tower, 6th floor, flat/office 601, P.C.1070, Nicosia, Cyprus |
Импотрер в РБ | ООО "ТД Комплект", 220103 г. Минск, ул. Кнорина, дом 50 , к.302А |
Особенности
Автор | Байбакова Ольга Николаевна |
---|---|
Возраст | От 12 лет |
Год издания | 2023 |
Тематика книги | Менеджмент управления предприятием |
Тип обложки | Твёрдый переплёт |
Отзывы
Похожие товары